France Qualité Publique

Bienvenue sur le blog de la qualité publique des brèves, l'avis de France Qualité Publique, et la possibilité de participer aux débats.

Articles publiés en octobre 2008 :

le 22 octobre 2008 - 1975 visites Succès du rendez vous européen de la qualité publique - 5QC - les 20-22 octobre 08 à Paris D’excellentes interventions notamment en séances pleinière ont mis en évidence l’intérêt d’associer le citoyen à partir de ses préoccupations à lui. C’est plus efficace, moins cher et cela contribue au développement de la démocratie.

le 8 octobre 2008 - 789 visites L'évaluation des politiques publiques dans la Constitution

Le 21 juillet lors du vote du congrès à Versailles, l’évaluation des politiques publiques a fait son entrée dans la Constitution.

Quatre article y font référence :

Article 24 : le Parlement vote la loi. Il contrôle l’action du gouvernement. Il évalue les politiques publiques...

le 8 octobre 2008 - 370 visites Crise financière : un gigantesque coût de non qualité Depuis près d’un an la crise financière mondiale venue des Etats Unis s’approfondit avec des développements récents : chute des marchés financiers, nationalisation d’établissements financiers aux Etats unis comme en Europe sans savoir jusqu’où elle ira et quelles seront les dégâts ...

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le 9 octobre 2008 - 1125 visites Le goût de la cantine scolaire Oubliée la cantine d’antan, les restaurants scolaires aujourd’hui doivent être des lieux de rencontre, de convivialité et d’éducation nutritionnelle dans lesquels des personnels spécifiquement formés et en nombre suffisant encadrent des enfants qui ont le temps de profiter du moment du repas dans le calme et d’apprendre à découvrir des repas équilibrés et variés, des saveurs nouvelles…

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le 23 octobre 2008 - 349 visites Malgré les dernières évolutions, les Français attendent beaucoup plus de la modernisation de l'Etat 80 % des Français déclarent être satisfaits de la qualité globale des services publics. En revanche, ils ne sont plus que 58 % à estimer que les services publics sont à l’écoute des gens et 62 % à estimer qu’ils sont faciles d’accès. Enfin, pour la moitié d’entre eux, l’administration et les services publics coûtent encore trop cher au contribuable.

le 15 octobre 2008 - 315 visites "Les services publics vus par leurs usagers " Institut P. Delouvrier Dans le contexte hautement anxiogène actuel de crise financière en voie de propagation à l’économie réelle, le retour de l’Etat dans le débat public se traduit dans le baromètre par un double phénomène ...

le 29 octobre 2008 - 1000 visites Appel à projets : promouvoir les réseaux territoriaux de modernisateurs de l'action publique ...

Comment répondre aux exigences actuelles des citoyens, favoriser l’attractivité d’un territoire, contribuer à l’efficacité durable de l’action publique, maîtriser la dépense publique, améliorer les conditions de travail des agents ?

Nous appelons tous ceux qui veulent en régions créer un réseau ou faire reconnaître un réseau d’échanges d’expériences pour l’amélioration continue à répondre à cet appel à projet pour le 10 janvier 2009.

Les réseaux labellisés sur un projet et pour une durée de 3 ans renouvelables pourront bénéficier à leur demande d’un appui, de réunions nationales ...

L’équipe de France Qualité Publique reste à votre disposition pour toute information complémentaire...

Yves Cannac, Président de France Qualité

Avec le soutien de ...

le 27 octobre 2008 - 455 visites La DGME à l'écoute pour simplifier La Direction générale de la modernisation de l’Etat s’est doté d’une direction écoute des "clients" en matière de démarches administratives.
Cette direction a pour mission d’identifier les attentes des 3 catégories de "clients" des démarches administratives que sont les particuliers, les (...)

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