France Qualité Publique

Bienvenue sur le blog de la qualité publique des brèves, l'avis de France Qualité Publique, et la possibilité de participer aux débats.

Articles publiés en janvier 2010 :

le 10 janvier 2010 - 70 visites Les fonctionnaires ne se sentent pas suffisamment accompagnés dans les réformes - Logica/Sofres Quelques résultats
dans le cadre de l’amélioration de la relation aux citoyens, les fonctionnaires interrogés déclarent avoir bien intégré la notion d’objectifs dans leur travail : 72% des agents interrogés ont des objectifs qualitatifs, 49% des objectifs de réduction des coûts et (...)

le 27 janvier 2010 - 192 visites Pour en finir avec le Wall street management "Que faire, face aux dégâts humains et aux gâchis économiques d’un « Wall Street management » qui s’apparente de plus en plus à une injonction de rendement ? Comment replacer les salariés au coeur de l’entreprise, qu’elle soit publique ou privée ? Comment redonner place à la créativité, à (...)

le 27 janvier 2010 - 254 visites Expert qualité - IGN recrute Le Poste
Au sein de la Mission qualité, vous serez responsable de plusieurs domaines d’actions de la mission qualité, notamment liés à l’atteinte des objectifs de certification et du programme d’audits qualité interne. Vous animerez le projet de certification ISO9001. Vous (...)

le 27 janvier 2010 - 100 visites dirigeants du secteur privé et public : quelles différences de management ? "Afin de mieux comprendre ce qui différencie les managers de ces deux mondes, HUDSON consulting a réalisé une grande étude au cours du premier semestre 2009. Elle s’est appuyée sur un outil développé par le centre de R&D du Groupe, le « Questionnaire d’Attitudes Professionnelles » (...)

le 26 janvier 2010 - 55 visites "Class actions" américaines : vers le chantage organisé "Régulièrement, la possible introduction des actions de groupe, ou "class actions", en France est évoquée. Quelques entreprises françaises ont subi cette épreuve aux Etats-Unis ; leur expérience peut contribuer à notre débat hexagonal. La philosophie de ces "class actions" est simple : un (...)

le 27 janvier 2010 - 162 visites La maltraitance "ordinaire" dans les établissements de santé : témoignages Écouter l’expérience et le ressenti des usagers des établissements de santé
Lieux d’excellence dans la prise en charge des patients, les établissements de santé sont aussi des lieux de vie pour les patients comme pour les professionnels qui y travaillent ; les logiques humaines, (...)

le 27 janvier 2010 - 262 visites France Qualité Publique - rapide bilan 2009 Notre association France Qualité Publique, grâce à l’appui de ses adhérents, a poursuivi en 2009 sa mission de promotion partenariale de la Qualité et de la Performance publiques, conformément à ses axes stratégiques 2009/2011.
Ont été réalisé notamment les actions suivantes :
Axe 1 – (...)

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