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Bienvenue sur le blog de la qualité publique des brèves, l'avis de France Qualité Publique, et la possibilité de participer aux débats.

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Articles publiés en avril 2009 :

le 3 avril 2009 - 204 visites Recommandations aux décideurs européens : 9 principes pour des services sociaux et de santé de Qualité The Social Platform présente ses recommandations pour des services sociaux et de santé de qualité.
Ces services appliquent les valeurs de l’Union Européenne, telles que la cohésion sociale et économique, un niveau élevé de sécurité de l’emploi et de protection sociale, l’égalité entre les (...)
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le 3 avril 2009 - 129 visites La consultation sur la Stratégie Nationale du Développement Durable (SNDD) est lancée La Stratégie nationale du développement durable 2009-2012 est actuellement en cours d’élaboration par le Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement Durable et de l’Aménagement du Territoire.
Son objectif est d’offrir un cadre de référence et d’orientation pour (...)
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le 7 avril 2009 - 127 visites Face à la crise, l'aide publique française au développement est-elle à la hauteur ? A quelques jours du G20, les chiffres publiés par le Comité d’aide au développement de l’OCDE indiquent une légère augmentation de l’Aide publique au développement (APD) française pour 2008. Coordination SUD estime que ces chiffres ne permettront pas à la France de tenir ses (...)
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le 7 avril 2009 - 411 visites Certification des établissements de santé : la HAS adopte une check-list La Haute Autorité de Santé a décidé de faire de l’utilisation d’une check-list un critère exigible dans l’organisation des blocs opératoires. Elle déploiera une check-list adaptée du programme OMS « Safe surgery saves lives » dans la procédure de certification des (...)
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le 8 avril 2009 - 126 visites La SNCF met sur les rails une agence dédiée à la gestion des gares A l’approche de l’ouverture à la concurrence du marché international de voyageurs, le 13 décembre prochain, la SNCF a lancé ce 7 avril une nouvelle entité dédiée à la gestion des 3.000 gares françaises. Baptisée "Gares et connexions", sa vocation est de regrouper des gares jusqu’ici éparpillées (...)
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le 8 avril 2009 - 141 visites Ministère de l'intérieur : Améliorer la qualité des services au travers de l'innovation participative Lancé en septembre 2008, le concours INTÉRIEURÊKA récompense les innovations proposées par des personnels du ministère de l’intérieur. C’est en tout 57 dossiers qui ont été proposés dans deux grandes catégories : « modernisation et services aux usagers » et « Sécurité ». Le 16 mars (...)
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le 2 avril 2009 - 432 visites 4 mai - Pierre Dartout, DIACT, remet des labels et France Qualité Publique tient son Assemblée Générale Le 4 mai après midi au Conseil économique, social et environnemental aura lieu l’assemblée générale de France Qualité Publique, durant laquelle seront remis les labels des observatoires territoriaux et seront décidées les orientations majeures de l’association pour les trois années à venir. (...)
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le 9 avril 2009 - 196 visites Rénovation du dialogue social dans la fonction publique Eric Woerth et André Santini ont présenté, lors du Conseil des ministres du 1er avril, un projet de loi visant à renforcer le dialogue social au sein de la fonction publique.
La légitimité des instances représentatives sera renforcée par un recours accru à l’élection. Les comités (...)
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le 10 avril 2009 - 157 visites Ministère de l'Education nationale : une formation e-learning pour prévenir les discriminations La HALDE , en collaboration avec le ministère de l’Éducation nationale, met en place un outil de formation en ligne contre les discriminations, destiné à tous les intervenants de l’éducation.
Librement téléchargeable sur le site de la HALDE , il sera diffusé dans les académies et (...)
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le 15 avril 2009 - 312 visites Avis citoyen sur la participation des usagers à l'amélioration des services publics locaux Le 26 mars 2009, l’IGD organisait la présentation de l’avis citoyen de la Conférence des Citoyens au cours d’un débat public.
Propositions pour renforcer les dispositifs exitants permettant l’implication des usagers citoyens aux services publics locaux :
aller écouter autrement les (...)
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