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Bienvenue sur le blog de la qualité publique des brèves, l'avis de France Qualité Publique, et la possibilité de participer aux débats.

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le 17 février 2010 - 81 visites Pôle emploi : une étude syndicale souligne « les tensions » salariés-usagers Les « tensions » entre salariés et usagers, attribuées à la « brutalité » des conditions de la fusion ANPE-Assedic en 2008, sont soulignées dans une étude de terrain réalisée par trois psycho-sociologues pour le compte du syndicat FSU présentée vendredi à Paris. Les trois chercheurs de Trio (...)
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le 15 février 2010 - 134 visites Conduire le changement : un plan d'action pour les cadres dirigeants - Eric Woerth A l'occasion de la réunion du Cercle des Directeurs le 16 décembre, Eric Woerth a présenté le cadre de la nouvelle phase de la RGPP et présenté un plan d'actions pour accompagner les cadres dirigeants dans la mise en œuvre des réformes. Devant les 200 directeurs (...)
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le 11 février 2010 - 173 visites Les qualités du manager public : sens de l'écoute et capacité à mobiliser autour d'objectifs clairs - IFOP - BearingPoint Menée auprès d'un échantillon de 501 cadres exerçant dans les ministères, les collectivités territoriales, les établissements de santé, les organismes sociaux et les services déconcentrés de l'Etat, cette deuxième enquête réalisée par IFOP pour BearingPoint confirme la plupart des (...)
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le 11 février 2010 - 183 visites Les lauréats du prix du manager public - BearingPoint/DGME "Placée sous le haut patronage d'Eric Woerth, la seconde édition des « prix du manager public de l'année » s'est déroulée le 8 février. Cet événement organisé par BearingPoint en partenariat avec le ministère du Budget, des Comptes publics, de la Fonction publique et de la (...)
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le 8 février 2010 - 139 visites Etat généraux de l'industrie : la qualité facteur de compétitivité Les Etat généraux de l'industrie réunis par le ministre, M. Estrosi, ont mis en avant la nécessité d'amplifier "la démarche de qualité et d'excellence opérationnelle dans les entreprises françaises." "La maîtrise de la qualité, technique et organisationnelle, est un atout pour un succès (...)
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le 8 février 2010 - 117 visites Toyota - lorsque la baisse des coûts prend le pas sur la qualité, cela coûte très cher Le patron de Toyota a organisé une conférence de presse pour répondre aux problèmes que son entreprise traverse. Il déclare qu'une équipe sera mise en place pour améliorer la qualité. Une conférence de presse, la première depuis le début de la crise chez Toyota, s'est tenue au siège de (...)
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le 4 février 2010 - 84 visites Quels gains en PIB espérer du progrés des systèmes éducatifs - OCDE-Pisa Alors que l'argent est plus rare, l'OCDE a calculé les gains à espérer de progrès éducatifs. D"après l'OCDE, élever tous les enfants des pays membres au niveau de la Finlande rapporterait 260 milliards de $ de PNB supplémentaire. Une simple hausse de 25 points, celle de la Pologne de 2000 à (...)
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le 4 février 2010 - 83 visites "La réforme est un art d'exécution" rappelle Claude Thélot "Ces cinq conditions sont importantes. Si par malheur elles n'étaient pas, d'une façon ou d'une autre, satisfaites, la réforme des lycées aurait peu de chance d'avoir des effets concrets dans les lycées, et les jeunes n'en bénéficieraient guère". Sur son blog, (...)
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le 3 février 2010 - 89 visites Les inégalités d'accès au TIC diminuent 82 % des Français possèdent un téléphone portable, 75 % ont un ordinateur et 67 % sont équipés d'Internet à domicile, selon les données 2009 du Crédoc [1]. Les technologies de l'information se diffusent et les inégalités se réduisent dans ce domaine. Le Crédoc a calculé un indice (...)
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le 2 février 2010 - 762 visites L'innovation participative à Air France industrie Pour Pierre Girault, directeur Qualité, Sécurité, Environnement et Développement durable d'Air France Industrie, l'innovation participative se définit comme une démarche de management structurée visant à stimuler et à faciliter l'émission, la mise en œuvre et la diffusion (...)
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